Dobrý den pane Rakušane.Chtěla bych vyseknout poklonu vašim zaměstnanců.O co jde.Chtěla jsem si nechat udělat sítě do oken a dveří na zahrádku. Je mi 75 roků ,a tak na internetu moc nevládnu.Ale zadala jsem sítě do oken a hned mi vyskočila vaše firma.Tak volám o informaci.Paní co vyřizuje objednávky Iliášová,je odborník na svém místě,všechno mi vysvětlila,a tak už jsem nehledala dál a objednala u vás.Ve sjednaný datum přesně,dojel pan Schmidt.Všechno zaměřil,vysvětlil,A se mnou pohovořil,mě umřel manžel na covid a tak jsem neudržela pláč.On byl můj utěšitel.A tak jsem poprosila paní Iliášovou jestli by nemohl na montáž přijet pan Schmidt.A tak pan Schmidt ještě s jedním pánem přijel a za chvíli byl úkol splněn.Jsou to profesionálové.Ještě jednou chci vaší firmu pochválit a vaší vizitku pečlivě ukládám.Děkuji a naschledanou Holá HanaReakce firmy:
Vážená paní Holá,
nesmírně si vážím Vašeho vzkazu a sdělení pocitů, které Vás provázely od počátku až po finální realizaci Vaší zakázky. Jsem pyšný na náš pražský tým, že jsou schopni mimo svoji řemeslnou práci vnímat zákazníky také lidsky. Doba je těžká a přesto se snažíme jako firma udržovat nadhled a nepropadat, naopak pomoci a povzbudit. Rád bych Vám také sdělil svoji upřímnou soustrast a popřál Vám hodně sil do následující doby, pevné zdraví a spoustu důvodu pro úsměv ve tváři.
Ing. Martin Rakušan, jednatel